12月15日，茂名市人力资源和社会保障局联合信宜市、高州市人力资源和社会保障局组织开展劳动人事“好心调解”工作现场会暨示范单位参观交流活动。该活动由茂名市人力资源和社会保障局主办，是推进“好心调解”工作又一有力举措。茂名市总工会、市工商联、市企业联，县区人社局及相关镇街、企业调解中心60多人参加活动。

　　当天，与会人员走进多个镇街、企业示范点，了解“好心调解”工作的好经验、好做法。羊角镇依托省级文化站、青年志愿服务驿站建立劳动人事争议调解中心，发挥“好心调解”积极作用。高州人社部门大力扶持企业示范单位建设，协助茂名市大北农农牧科技公司建设企业“好心调解室”，推动调解人员队伍专业化。茂名石化实华公司打造建设心灵驿站、“好心调解”工作室、党代表工作室、职工温馨之家四个阵地，最大限度把劳动人事争议解决在萌芽状态。地处信宜的高山动物药业公司是省科技创新企业，依托茂名市劳模工作室，推动“好心调解”工作品牌与劳模精神相互衔接，营造遵守劳动法规的良好氛围。

　　记者了解到，茂南区金塘镇、电白区南海街道、信宜市北界镇、化州市河西街道、高州市金山街道发挥协调调解的前端性、基础性作用，用好用活“冷处理法”“晓理法”“换位法”3种调解方法，努力使劳动争议在各个环节调解中及时化解。

　　据悉，立足好心文化、“好心茂名”精神，我市在深入开展岭南“好心仲裁”工作的同时，逐步打造出“好心调解”工作品牌，陆续建立了37个镇（街道）、企业示范创建单位。以“预防为主、基层为主、调解为主”为工作方针，以“惟公敬法、明理温暖、好心高效”为调解仲裁理念，五年来，“好心调解”工作品牌在化解劳动人事争议纠纷上成效显著，有效促进了社会劳动关系的和谐稳定。

记者杨珮珮通讯员廖君