B类

　　茂交运函〔2026〕50号

茂名市交通运输局关于市十三届人大七次会议第20260065号建议答复的函

XXX代表：

　　您提出的《关于增设网约车司机服务点的建议》（第20260065号）建议收悉。经综合市发展改革局、市文化广电旅游体育局、市商务局、市委社会工作部等会办单位意见，现将办理有关情况答复如下：

　　一、工作开展情况

　　我局聚焦出租汽车司机“就餐难、停车难、如厕难、充电难”等问题，加快推进出租汽车运营服务设施配套建设。目前先后与广东共创供应链管理有限公司、茂名融悦出租汽车公司等协商合作建成2个出租汽车综合服务区，分别位于市油城十路坑仔塘村路段北侧和茂南区工业大道一方苑西南侧小悦e充电站,为广大巡游出租汽车、网约出租汽车驾驶员提供免费停车、免费公厕、免费空调休息室及优惠充电、餐饮等服务，今年6月底拟与滴滴公司茂名办事处在红旗北路新建一个出租汽车服务点。同时为规范本地、外地出租车在市区范围内的营运秩序，我局与市公安交警、城管等部门积极协调，在市区酒店、商场、医院等人流聚集地区建成了18个巡游出租汽车临时候客点，3个巡游出租汽车回程候客点，为出租汽车泊车候客提供了极大便利。

　　二、下一步工作

　　（一）科学规划站点布局，推行多元共建模式。我局将会同城管、商务、文旅、属地街道及景区管理处，对火车站等交通枢纽、核心商圈及重点景区开展实地排查，全面梳理闲置公共场地、现有停车场等可用空间，合理确定出租车驿站的数量、规模与布局，有序推进场地改造与驿站增设工作。同时针对我市出租车行业新能源车辆占比高的特点，结合驾驶员实际需求，初步拟确立以充电站为基础，融合就餐、如厕、休闲等功能于一体的驿站建设思路，将对全市在营充电站进行筛选分析，并与业主商谈合作意向，为后续建设打下基础。符合条件的服务点将统一纳入标识管理与公共服务指引，实现科学布点、便民实用，逐步形成覆盖全域的服务网络。

　　（二）完善基础便民服务，持续提升运营服务水平。新建及改造的司机驿站，将统一按照《出租汽车综合服务区规范》（GB/T 39597-2020）有关功能设施设备配套要求建设和运营管理，提供停车、如厕、休息、饮水等基本功能，在条件成熟的站点，适度拓展充电、洗车维修、平价餐饮、交通违章处理等多样化服务，并针对出租汽车驾驶员需求不断优化完善服务功能。推动区内已建成出租汽车驿站（服务点）等服务设施信息接入主要互联网导航地图和网约车平台企业司机端APP，方便出租汽车驾驶员查询使用。

　　（三）加大宣传推广，提升驿站引力。我局将依托短视频平台、微博、微信等各类媒体平台广泛开展宣传，扩大司机驿站知晓度与影响力，引导广大营运车辆进站充电、休息，提升驿站经营效益。通过与充电平台开展合作，将相关信息置顶宣传、重点推送，为司机驿站提供导流、宣传等方式拉动流量、招引人气，营造良好运营前景，充分调动民营资本参与驿站建设、完善配套服务设施的积极性与主动性，形成政企联动、共建共赢的良好发展格局。

　　以上答复可主动公开。

　　感谢您对我市交通运输行业工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　茂名市交通运输局

　　2026年6月15日