茂名市人民政府

　　5月13日上午，市政务服务数据管理局党组书记、局长陈祥做客市政府“在线访谈”节目，围绕“构建‘一网通办，就近能办，泛在普惠’政务服务新格局”主题，与网民进行互动交流，并回答网友关切的问题。

　　节目中，陈祥介绍了《茂名市数字政府改革建设“十四五”规划》,指出该《规划》按照“1+2+3+N”的总体思路，把数字政府改革建设与我市经济社会发展大局紧密结合起来，提出具有茂名特色的建设任务。通过优化政务服务“一网通办”、推动市域治理“一网统管”、推进市民生活“一码慧民”，构建“二网一码”数字政府体系。同时，将数据作为创新发展的关键生产要素，深化政务数据共享应用，推进数据要素市场化配置改革，赋能数字经济高质量发展。

　　陈祥从人民群众关切的“跨省通办”“市内通办”“办事不出村”等方面出发，向大家详细介绍了“一网通办、就近能办、泛在普惠”的政务服务体系。在“一网通办”方面，我市充分利用政务外网市县镇村四级全覆盖的优势，建设全市统一的在线政务服务平台，实现网上统一预约线下智能叫号、统一网上申办、统一受理、统一审批、统一支撑、统一业务对接、完善一件事等集成服务功能，并推动电子证照共享互认，着力解决系统数据壁垒问题，实现全市265个业务部门、112个镇（街道）、1905个村（社区）共24800多项实施清单均可通过“一网通办”平台办理业务，群众办事从“跑多门、跑多窗”向“只进一门、跑一窗”转变。在“就近能办”方面，我市市、县两级均已开设“跨省通办”专窗，共153项政务服务事项可在玉林、广州等12个省内外城市异地办理。此外，陈祥还分享了我市推行政务服务无差别受理同标准办理、在省内率先实现“跨省通办”及建立市场主体数据库、首创政银合作企业开办“店小二”模式、创新应用“粤商码”“一码通行”、高标准建设四级政务外网等便民利企成果。

　　访谈期间，陈祥就“粤省事”“粤商通”“粤政易”“粤智助”等“粤系列”政务服务平台、电子证照服务、一体化在线政务服务平台适老化改造；市县两级综合政务服务大厅设立“帮办事”工作站为群众提供帮办代办服务等社会关切的热点内容，与网民互动，回答了相关问题。

记者 邓晖晖