为深入贯彻落实国家关于扩大内需、促进消费的决策部署，进一步释放消费潜力、激发市场活力，根据省委、省政府工作安排，我市定于2025年11月至2026年3月开展“粤享暖冬 乐游广东”促消费活动，计划在茂名市内发放300万文旅消费券。为提升活动的公平性、便捷性、安全性，现面向社会公开征选2家合作平台企业（综合商务服务平台、大型在线旅游平台各1家），具体事项公告如下：

　　一、服务时间

　　2026年2月-2026年3月，具体服务时间以项目协议约定执行时间为准。

　　二、服务项目

　　发放文旅消费券。根据全省统一部署，计划在茂名市内发放文旅消费券，消费者到参与活动的企业消费时核销消费券享受满减优惠。满减门槛和标准以省、市正式印发的活动方案为准。

　　三、执行内容

　　合作平台负责免费提供受理“粤享暖冬 乐游广东”茂名文旅消费券发放活动补贴申请，发放补贴的技术服务和总体活动运营服务。具体如下：

　　（一）协助开展企业报名。负责协助相关部门开展参与企业报名，按照活动上线时间要求，完成企业门店的地推工作（包括但不限于企业门店工作人员活动培训及答疑、宣传物料到店等），确保活动有序开展。

　　（二）制定补贴发放方案。负责制定“粤享暖冬 乐游广东”茂名文旅消费券发放具体实施方案，按照省、市要求，做好补贴申领、发放、核销等工作，确保补贴领用顺畅、方便快捷。

　　（三）建立资金支付管理系统和台账。负责制定“粤享暖冬 乐游广东”茂名文旅消费券活动补贴发放应急预案，开发补贴申领、发放服务平台，动态监控和报告补贴资金使用进展情况，建立资金使用明细台账，确保资金使用安全。

　　（四）开展风险监测。负责加强“粤享暖冬 乐游广东”茂名文旅消费券补贴发放风险监测，完善风险管控机制。防范和阻止外挂软件虚构信息申领补贴、补贴套现等不法行为发生。若有前述情形或迹象，应当及时报告、有效处理，保障资金安全。

　　（五）组织开展政策宣传推广。投入一定资源对本次活动进行宣传，包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等，提高知晓率和参与度。开展活动的前期预热宣传、活动中线上线下全方位宣传。

　　（六）受理咨询和投诉。负责应对相关舆情，安排专门客服团队负责商户及消费者对补贴咨询、投诉的受理、答复和解决，及时回应社会关切问题，确保发放工作平稳有序。

　　（七）主动接受政府部门监督管理。及时提供补贴发放相关情况，按日报送活动动态数据，定期进行每轮活动小结，活动结束后将全过程文件整理、存档，整体移交相关部门存档。配合相关财政检查、审计、绩效评价等监管工作。

　　（八）其他保障“粤享暖冬 乐游广东”茂名文旅消费券活动补贴正常发放的工作。

　　四、申报条件

　　（一）依法登记设立，具备资金结算、清算等能力，具备相关合法资质。未被“信用中国”网站列入“失信被执行人或政府采购严重违法失信行为记录名单”等。近两年在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

　　（二）具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力，能够按照相关要求，实现平台端开放补贴申领渠道的技术能力，做好补贴的申领、发放等工作，防止套利，防范风险，保障资金安全。

　　（三）具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高。

　　（四）具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。

　　（五）具有稳定的专业人员团队，可配合进行活动商户培训、宣传等工作，能够及时受理补贴相关的咨询、投诉等问题。

　　（六）具备实名认证能力、联动各类商户能力及支付机构能力、大数据能力等。

　　（七）具备专业的数据支持服务能力。平台企业能够T+1日及时提供较为详尽的补贴发放、核销使用等相关监测数据。活动结束后，能够提供具体的核销金额明细和高质量的活动分析报告。

　　（八）自觉服从和主动配合政府部门监督管理，主动配合审计和绩效评价。

　　五、报名流程

　　（一）报名时间。即日起至2026年2月4日。

　　（二）报名材料。按照上述“申报条件”中明确的内容，提供相关印证材料（包括但不限于企业申请书、营业执照副本、平台简介、用户数量、经营情况、防黄牛防套现防骗补技术和解决方案、以往参与消费补贴发放等类似的活动情况及相关资质证明文件）。纸质申报材料一式2份，按照材料要求顺序，用A4纸打印并装订成册。材料为复印件的，要求复印文字和图案清晰，复印件均需加盖申报单位公章。报名材料须密封并在封袋上加盖公章，同时注明联系人及联系方式。

　　（三）报名地址。符合条件的平台企业自愿申报，请于2026年2月4日17时前将报名材料报送至茂名市文化广电旅游体育局产业发展科（地址：茂名市新湖路473号大院；联系电话：0668-2886589）；电子版材料请同步发送至邮箱：mmwgltcyfzk@maoming.gov.cn。逾期不予受理。

　　六、评选安排

　　报名截止后，我局将对平台企业提供的材料进行审核，择优确定合作平台企业，并向社会公告。报名截止后如果综合商务服务平台、大型在线旅游平台各只有1家企业报名，并满足征选平台条件，我局不再另外组织遴选。详情可向茂名市文化广电旅游体育局具体咨询。

　　“粤享暖冬 乐游广东”茂名文旅消费券发放工作涉及内容及最终表述均以省、市印发的相关政策文件为准，待省、市相关政策文件印发后相应调整。

茂名市文化广电旅游体育局

2026年1月31日