为深入推进广东省文化和旅游厅组织开展的旅游市场秩序整治百日行动，促进我市旅游业高质量发展，规范旅游市场经营秩序，茂名市文化广电旅游体育局现公布违法违规旅游市场经营活动典型案例两宗。茂名市文化广电旅游体育局在此提醒，旅游经营者要守法经营，经营旅行社业务，必须按规定取得行政主管部门的许可，未经许可不得擅自经营；消费者参团旅游时要了解经营者资质，签订规范的旅游合同，并索要发票、行程单，以便更好地保障自身安全和合法权益，对于通过微信群、微信朋友圈和小广告发布的旅游信息要加强甄别，对不提供旅行社名称、旅游业务经营许可证信息和联系方式的宣传广告要自觉提高警惕。如发现违法违规旅游市场经营活动，欢迎社会公众拨打12345政府热线进行举报监督。

　　案例1：化州市某教育信息咨询中心以研学为名未经许可经营旅行社业务案

　　【基本案情】接群众举报，2023年8月2日，化州市文化广电旅游体育局执法人员到化州市某教育信息咨询中心依法进行检查，发现该教育信息咨询中心2023年7月组织17名学生到北京开展研学活动，并与家长签订了参营合同。经调查，当事人在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下经营旅行社业务。

　　【处理结果】依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款“违反本法规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款；违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款”之规定,给予没收违法所得1600元，并处以罚款人民币10000元的行政处罚。

　　案例2：茂名市某旅行社安排未取得导游证的人员提供导游服务案

　　【基本案情】2023年7月6日，茂名市文化广电旅游体育局执法人员到茂名市某旅行社依法进行检查，发现该旅行社组织的“高州荔枝博物馆、柏桥村、贡园、杏花村一天”国内旅游组团安排了无导游证的易某意作为带团导游。经调查，茂名市某旅行社的行为构成了安排未取得导游证的人员提供导游服务的违法事实。

　　【处理结果】根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二项“旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款。（二）安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的”之规定，给予没收违法所得2398.34元，并处以罚款人民币6000元的行政处罚。