为实现“一对一”沟通交流、“面对面”现场核实、“实打实”解决难题，11月7日至8日，广东省特检院茂名检测院领导带队到广东杰泰电梯有限公司、茂名市佳辉食品有限公司、广东康达电梯有限公司等6家企业实地走访。

　　走访过程中，调研人员详细了解企业在报检流程、缴费、报告出具等方面存在的问题和疑惑，倾听企业在设备维护过程中遇到的技术难点和企业发展过程中面临的困难等。调研人员还向企业发放调查问卷，收集广东省特检院茂名检测院工作人员在服务过程中存在的不足和作风建设情况以及企业的建议和意见。

　　接下来，广东省特检院茂名检测院将竭尽所能逐一解决企业反馈的问题，力争件件有回应、事事有落实，持续优化服务流程，不断创新服务模式，让企业一心一意谋经营谋发展。同时，将结合此次走访调研成果，建立起完整的客户数据库，汇总各方意见建议，完善技术机构与企业之间的联系沟通机制，提升服务品质，不断优化工作方式，转变工作作风，扎实履职担当，以增强企业对广东省特检院茂名检测院的信任度和满意度为奋斗目标，为企业安全有序、健康发展保驾护航。