根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布茂名市商务局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，内容涵盖2025年茂名市商务局政府信息公开工作情况，所列举数据的统计起止时间为2025年1月1日至2025年12月31日。本报告的电子版可在茂名市人民政府网站（http://www.maoming.gov.cn/）-市政府组织机构－茂名市商务局下载。对本报告如有疑问，请与茂名市商务局办公室联系（地址：茂名市茂南区光华北路10号，邮编：525000，电话：0668-2283816）。

　　一、总体情况

　　2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实市委、市政府决策部署，紧密围绕商务发展重点任务，推动各项公开工作扎实有序开展，为商务高质量发展提供坚实政务服务保障。

　　（一）坚持统筹推进，形成政务公开合力。一是完善工作机制。建立健全党组统一领导、局主要负责同志主抓、分管负责同志推进、办公室具体抓落实、其他科室协同配合的领导体制和工作机制，共同推动政务公开各项任务落实，形成齐抓共管的良好局面。二是规范信息公开审核程序。梳理更新政府信息公开指南，落实信息发布“三审三校、先审后发”制度，确保公开信息的准确性和合法性。

　　（二）坚持服务大局，落实政务公开主责。一是依法依规做好信息公开。聚焦重点领域，不断拓宽政务公开覆盖范围，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。2025年，我局在市政府门户网站已主动公开各类信息487条。在“茂名商务”微信公众号推送信息323条。二是提升政策解读深度。2025年，我局出台规范性文件1份，解读内容涵盖制定背景、目标任务、主要内容和利企惠民有效措施等，帮助公众全面理解政策出台的必要性和预期效果。三是及时便民做好信息服务。及时转载省“粤享暖冬 乐游广东”消费季活动总体方案、广东省智慧口岸建设的若干措施等政策解读文件，落实宣传引导。做好“开放广东”全省政府数据统一开放平台属于本单位数据集的维护更新。

　　（三）坚持政民互动，高效回应民生关切。一是办理网民留言方面。按照规定时限答复，严格落实信息回应审核、审批程序，今年我局共办理网民留言32条。二是在依申请公开方面。完善申请的受理、审查、处理、答复程序，为申请人提供便捷的依申请公开服务。今年，我局共收到依申请公开办理事项2条，已严格按照法定时限答复，依法保障公众合理的信息需求。没有出现因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。三是在线访谈回应群众关切。8月29日，我局作客市政府网站“在线访谈”栏目，围绕“加力实施以旧换新，助力消费提质增效”主题与网民互动交流。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在问题及改进情况

　　（一）存在问题。一是主动公开深度与精准性不足。部分公开信息仍以工作动态、通知公告为主，涉及公众切身利益、需要广泛知晓的政策文件解读公开不够充分、通俗易懂。政策解读形式较为单一，以文字为主，图解、视频等新媒体解读应用不足。二是政民互动交流方式创新性不足。目前我局在互动交流方面，主要通过市政府门户网站的市商务局信息公开栏目、“茂名商务”微信公众号，未能形成多层次、多渠道、多形式的政民互动格局。

　　（二）改进措施。我局将坚决贯彻市委、市政府决策部署，紧扣商务发展大局，持续深化公开内容、拓展公开渠道，以政务公开实效助力营商环境优化和商务事业高质量发展。一是多措并举，深化政策解读实效。加强“政策解读精准化”，在文件起草环节即同步谋划解读方案，明确解读重点、受众和形式。开展“解读效果跟踪”，通过日常来电来访、留言互动、专题调研等方式，评估解读传播效果与公众理解程度，并据此优化后续工作。二是创新模式，提升回应社会关切实效。探索完善“线上+线下”政民互动体系，为市民提供更方便、高效、优质的咨询互动服务，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。　　   

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年，我局不存在收取信息处理费的情况。

茂名市商务局

2026年1月21日